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    LAS ARMAS DE LA FÓRMULA

    TODO LO QUE ZTZ PUEDE HACER
    POR TU EMPRESA

    La Fórmula ZTZ no es un producto genérico. Es un sistema completo de inteligencia artificial entrenado con los documentos reales de tu empresa. Aquí están todos los módulos disponibles.

    MÓDULO 01 · EL MÁS USADO

    Respuesta automatizada a reclamos regulatorios

    ZTZ lee cada reclamo que entra — SERNAC en Chile, Indecopi en Perú, SIC en Colombia, BCRA en Argentina, Procon en Brasil — y genera una respuesta precisa, en el plazo correcto, con el tono y la forma que exige cada regulador.

    Tu equipo de legales revisa y aprueba. ZTZ hace el trabajo pesado: investigar el caso, redactar la respuesta, aplicar la normativa vigente, formatear el documento según los requisitos del organismo.

    El resultado: de responder 20 reclamos por día a responder 200. Sin contratar más abogados.

    4 hs

    Tiempo promedio

    98%

    Precisión regulatoria

    5

    Países soportados

    MÓDULO 02

    Gestión inteligente de documentos regulatorios

    Cada empresa tiene cientos de documentos que cambian constantemente: políticas, contratos, términos y condiciones, manuales de producto. Cuando cambia una norma, ZTZ identifica qué documentos necesitan actualizarse y genera las versiones corregidas.

    Nunca más un documento vencido. Nunca más una inconsistencia entre lo que dice tu contrato y lo que exige la ley.

    Pólizas de seguro
    Términos e-commerce
    Contratos bancarios
    Manuales de atención
    Políticas de privacidad
    MÓDULO 03

    Visibilidad total: Analítica de cumplimiento

    ¿Cuántos reclamos recibiste este mes? ¿Cuántos resolviste en plazo? ¿Cuáles son los motivos más frecuentes? ¿En qué producto o servicio se concentran?

    ZTZ convierte cada reclamo en un dato, y cada dato en una decisión de negocio. El dashboard en tiempo real muestra el estado de cumplimiento de toda tu operación en una sola pantalla.

    Dashboard en tiempo real
    Reportes automáticos para el regulador
    Alertas de vencimiento de plazos
    MÓDULO 04 · LO QUE NADIE MÁS HACE

    Implementación en 15 días. Sin fricción.

    El mayor miedo de todo gerente de tecnología: "implementar esto va a llevar meses y va a romper todo lo que ya funciona".

    ZTZ se conecta con tus plataformas actuales — tu CRM, tu sistema de tickets, tu casilla de correos, tu portal de clientes. No reemplazamos nada. Potenciamos lo que ya tienes.

    Setup completo: 15 días. Integración profunda: 2 meses. La competencia tarda 1 año. No es un error tipográfico.

    1

    Día 1

    Kick-off y relevamiento

    2

    Días 2-5

    Entrenamiento de modelos

    3

    Días 6-10

    Configuración e integración

    4

    Días 11-15

    Piloto interno y validación

    5

    Día 15

    ¡Encendido!

    DÓNDE OPERA LA FÓRMULA

    Diseñado para las industrias que más reclamos reciben

    SEGUROS

    Reclamos de siniestros, disputas de cobertura, respuestas a la Superintendencia. ZTZ conoce la normativa aseguradora de cada país.

    BANCA Y FINTECH

    BCRA, CMF, SBS, Superfinanciera. Reclamos de tarjetas, transferencias, disputas de crédito. Plazos que no admiten demoras.

    RETAIL Y E-COMMERCE

    Derecho de retracto, garantías, entregas fallidas. ReclameAquí, Defensa del Consumidor, Indecopi. Volumen alto, respuesta rápida.

    AEROLÍNEAS

    Cancelaciones, demoras, pérdida de equipaje. Reclamos que deben responderse en horas, no en días.

    ¿En cuál de estos escenarios está tu empresa?

    Agenda una demo de 30 minutos y te mostramos exactamente cómo ZTZ funciona para tu industria, con casos reales similares al tuyo.