Siniestros y reclamos de seguros resueltos en minutos, con cada paso verificado.
ZTZ recibe la documentación de cada caso, verifica que no falte nada, aplica las reglas de tu compañía y deja la respuesta lista. Tu equipo revisa y aprueba: la decisión sigue siendo de ustedes.
Un siniestro no se resuelve leyendo un documento. Se resuelve leyendo veinte.
Denuncias, pólizas, informes, comprobantes y requerimientos del regulador. Entra por correo, se guarda en carpetas distintas y alguien tiene que leerlo entero antes de decidir.
El caso está en seis lugares
Denuncia, póliza, informes y comprobantes repartidos entre correos, sistemas, carpetas y áreas.
Todo se lee a mano
El equipo pasa el día leyendo y comparando, y cada analista aplica su propio criterio.
Sin visibilidad
No hay claridad sobre el estado de cada caso, los plazos vigentes ni las revisiones hechas.
No es un repositorio de documentos. Es la plataforma que ejecuta el proceso.
Un gestor documental
Guarda y ordena archivos.
Una planilla
Registra estados.
Inteligencia artificial general
Responde preguntas.
ZTZ
Entiende lo que dice cada documento, lo compara con la póliza, aplica tus reglas, avisa de los vencimientos y acompaña el caso hasta cerrarlo.
Nueve procesos de tu operación en una sola plataforma.
Tu equipo revisa, edita y aprueba cada respuesta antes de enviarla. Nada se envía solo.
De un correo con adjuntos a un caso cerrado, en cuatro pasos.
Recepción
Entra todo: correos, formularios, carpetas, sistemas internos e integraciones.
Lectura y validación
Clasifica cada documento, extrae lo relevante, verifica que no falte nada y aplica tus reglas.
Preparación
Informes, solicitudes de antecedentes y respuestas, listas para revisar.
Seguimiento
Cada acción queda registrada y el estado del caso se ve en tiempo real.
Configuramos ZTZ con tus pólizas y tus criterios.
La probamos con casos reales y dejamos a tu equipo operando con seguridad, sin frenar el día a día.
- Diagnóstico de tu proceso, requisitos, documentos y plazos
- Conexión con los sistemas que ya usas
- Piloto con casos reales y capacitación del equipo
- En producción, con el acompañamiento de ZTZ
