Los nuevos desafíos que enfrentan las empresas en la gestión de reclamos SERNAC
¿Cómo han abordado las empresas la gestión de reclamos en medio de la emergencia sanitaria?, definitivamente es necesaria una gestión mayor. Así se ha evidenciado
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Contexto de los reclamos SERNAC en tiempos de pandemia
El COVID-19 ha presentado un panorama complejo para las compañías, el SERNAC informó que ha recibido más de 12.000 reclamos desde que comenzó la emergencia sanitaria en el país.