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Disminuir quejas en atención al cliente con tecnología moderna
¿Es posible reducir quejas y mejorar la experiencia al cliente al mismo tiempo? Descubre cómo la inteligencia artificial anticipa y resuelve problemas antes de que se conviertan en reclamos formales c... ...more
Gestión de reclamos con inteligencia artificial
October 29, 2024•10 min read
Cómo gestionar reclamos de clientes con IA (paso a paso)
Hoy gestionar reclamos de clientes con inteligencia artificial (IA) ya es una realidad accesible para todos: aprende cómo hacerlo en 5 pasos simples y garantiza respuestas rápidas, precisas y personal... ...more
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October 29, 2024•13 min read
Las 5 mejores herramientas Legaltech con inteligencia artificial
Conoce herramientas LegalTech que pueden potenciar el área legal de tu empresa como nunca antes: presentamos 5 soluciones líderes del mercado que están revolucionando la gestión legal empresarial. ...more
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September 27, 2024•22 min read
¿Estás aprovechando las quejas de los clientes para tener éxito?
Hoy más que nunca las quejas de los clientes implican mucho más que “simples” interacciones negativas: aprende cómo utilizar las reclamaciones de los usuarios a favor de tu empresa y potencia tu compa... ...more
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August 27, 2024•10 min read
Qué es la "automatización de procesos" y a qué áreas beneficia
Conoce cómo y por qué la automatización de procesos empresariales en áreas específicas como el sector legal, la atención al cliente o la gestión empresarial garantiza resultados rentables tanto para l... ...more
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August 27, 2024•11 min read
Cómo reducir el tiempo de respuesta al cliente: 4 tips infalibles
Descubre cómo calcular y optimizar el tiempo de respuesta al cliente con técnicas probadas: conoce 4 estrategias infalibles en este rubro. ...more
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August 14, 2024•11 min read
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